VIP ROOM

Команда Ателье модной мысли Salon375 продолжает знакомить читателей с местами, уровень которых достоин нашей рубрики «Стиль жизни». В этот раз объектом нашего внимания стал только открывшийся в ТЦ «Арена City» салон класса люкс VIP ROOM. Известно, что принципиальное различие между высококлассным салоном и тем, который таковым просто называется, заключается во внимании к деталям. Мы пообщались с владелицей салона Аленой Рядняной и выяснили, какие детали важны для них и почему VIP ROOM — место, в которое Вам захочется возвращаться вновь и вновь.

Почему Вы решили открыть салон красоты? Какие свои идеи и мечты хотели реализовать?

К данному решению я подходила осознанно, и пришло оно не сразу. Мне всегда нравилось это направление, и я подумала: а почему бы и нет? Я слежу за новыми тенденциями в сфере индустрии красоты и хотелось все объединить в одном месте, и самое главное, чтобы все услуги были на высоком уровне.

Ваше название подразумевает клиента определенного уровня. Это было сделано сознательно? И сейчас, когда салон открыт, каковы Ваши ощущения: подходит ли название и не жалеете ли Вы о выборе?

Название подходит идеально: оно объединяет не только статус нашего клиента, но и качество услуг, которые он здесь получает. Для нас каждый клиент — это vip-клиент, и наша команда оказывает качественную услугу вне зависимости от стоимости процедуры. Идея пришла не случайно: одно из значений слова room – это пространство, а именно туда и попадает клиент, заходя к нам в салон. Значимую роль играет атмосфера (пространство) салона, а уж мы постарались сделать ее максимально комфортной для наших клиентов.

В нашем городе много салонов, в том числе и люксового сегмента. Почему Вы решились на открытие высококлассного салона именно в торговом центре?

«АРЕНАсити» – это удачное место в хорошем районе города. В этом месте собрано все необходимое для развлечения и времяпровождения всей семьи: интересные магазины, большой выбор эксклюзивных ресторанов, бесплатная парковка с эко-мойкой, детский развлекательный центр, где можно с няней оставить малыша на время процедуры. Именно от этого мы и отталкивались, выбирая место для салона. В ближайшем будущем детский центр будет размещен на 3-х этажах, откроется 2 кинотеатра. Мне кажется, что все вкупе делает место перспективным, именно это и сподвигло на открытие салона в этом торговом центре.

Без сомнения, косметика которую используют во время процедур, — одна из важнейших составляющих успеха салона. Чем уже пользуются Ваши специалисты и что планируете вводить в ассортимент дополнительно?

Мы очень тщательно подходили к выбору косметики: не хотелось бы платить только за имя. Мы стремились, чтобы соотношение цены и качества было разумным. Например, в косметологию мы внедрили такой испанский бренд, как Natura Bisse. Многие ли косметические бренды могут похвастаться тем, что их продукция применяется при подготовке «звезд» к церемонии вручения Оскара? Natura Bisse может! Natura Bisse имеет собственный научно-исследовательский центр. Инновационные продукты, разрабатываемые в нем, становятся ориентиром для всей индустрии красоты. Производственные технологии последнего поколения, высокая степень очистки компонентов позволяют обеспечивать гипоаллергенность всей продукции, достигать высочайшей эффективности препаратов.

С этим брендом познакомились на специализированной выставке и после определенных исследований решили представить его на белорусском рынке. Смело его рекомендуем. Например, в процедуре Антиоксидантное действие мы используем «C+C Vitamin Line». Витамин С является одним из мощнейших природных антиоксидантов и позволяет эффективно восстанавливать свойства кожи после воздействия на нее агрессивных факторов внешней среды и предотвращать появление признаков преждевременного старения: сухости, морщин, пигментных пятен.

Данная процедура невероятно ароматная, ощущения весьма необычные. Также мы предоставляем своим клиентам бесплатную консультацию косметолога, включающую подбор средств для домашнего ухода, возможность приобретения подобранных косметологом средств в пробниках, чтобы клиент мог оценить его дома, а затем купить их для домашнего использования в нашем магазине.

Если говорить о долговременном покрытии, которое сейчас очень популярно, то мы предлагаем звездный гель-лак ARTISTIC Color Gloss – это выбор звезд Голливуда и шоу-бизнеса! Созданный специально для глянцевых журналов и модных показов, он стал незаменимым аксессуаром для Виктории Бэкхем, Дженифер Лопес, Бейонсе, Кэмерон Диаз, Бритни Спирс, Леоны Льюис, Николь Ричи, а также в список его поклонниц вошли Мишель Обама и Риана.

Палитра включает более 100 исключительно модных, трендовых цветов от скромных и строгих до взрывных и ярких – на любой, даже самый взыскательный вкус. Эксклюзивная формула позволяет ему ложиться сверхтонким слоем, высыхая в гибкое, но прочное, исключительно глянцевое покрытие. Покрытие можно носить до трех недель без сколов, потускнения, трещин и отслоений, и полностью удалить за несколько минут без каких-либо повреждений ногтя.

Мы не раз слышали от владельцев салонов, что основное их богатство — это персонал. Как Вы отбирали своих работников, какой у них опыт и квалификация.

Вопрос кадров — основной и зачастую болезненный. У нас в салоне строгий отбор прошли одни из лучших мастеров нашего города. Наши сотрудники ориентированы на профессиональный рост, на постоянное повышение качества услуги. Мы предоставляем нашим сотрудникам возможность профессионального обучения, чтобы мы как команда не останавливались в развитии и достижении общей цели – помогать нашим клиентам быть красивыми.

В инстаграм мы видели Ваш необычный подарочный сертификат. Расскажите нам поподробнее о Вашей системе скидок и бонусов.

Мы подошли к этому вопросу творчески. Наш сертификат не похож на сертификаты других салонов. Сертификат может быть на определенную сумму, также мы дарим клиентам возможность преподнести дорогим и близким людям не просто подарочный, а персонализированный сертификат. Это значит, что при предварительном заказе наш сертификат может быть уникальным в своем роде – обращение к владельцу сертификата, перечень услуг, условия обслуживания и т.д. Обычно после процедуры в салонах изымают сертификат, а мы оставляем персонализированный сертификат на память клиентам, чтобы он напоминал им о самом празднике и о нас. Есть и бонусная система скидок для постоянных клиентов, дни клиента и бесплатные консультации. Наших клиентов ждет очень много интересного и необычного.

Что Вы считаете своим преимуществом?

Мы не шаблонно подходим к традиционным услугам салона красоты, мы будем организовывать интересные мероприятия и презентации. У нас полно идей и самых неожиданных задумок, которые мы собираемся здесь воплотить.

Есть ли уже у Вас известные или просто любимые клиенты, обслуживанием которых Вы гордитесь?

Для нас каждый клиент — дорогой и любимый. Мы открылись недавно, но уже рады видеть в числе наших постоянных клиентов Ольгу Барабанщикову, Надежду Мелешко, Александра Ярославцева. Всегда рады всем нашим клиентам.

Какая лично Ваша самая любимая процедура в салоне?

Мне очень нравится программа ухода для лица Антистресс-действие «The Cure». Эта процедура предназначена для жителей мегаполиса. Релаксация и восстановление кожи обеспечивается энзимами компонентов используемых средств, они оказывают омолаживающее действие. Комплекс делает детоксикацию кожи, защиту ее клетки от воздействия свободных радикалов. Увлажняющая система делает кожу гладкой, дарит длительное ощущение свежести.

После этой процедуры кожа просто сияет и наполняется энергией. Если Вам срочно нужно прийти в форму перед мероприятием или важным свиданием, это то, что нужно. Она подходит для мужчин и для женщин. Запах применяемых средств очень приятный. Сама маска необычная: она шипит, тем самым наполняя кислородом Вашу кожу. Эту процедуру стоит попробовать! Она превосходна и так любима нашими клиентами.

Ваши планы на будущее, Ваше видение перспектив.

Это наш первый салон, но мы не собираемся останавливаться. Мы планируем открывать полноценную сеть и идти вперед, радовать и удивлять наших клиентов.

Фотографии: Ателье модной мысли Salon375


Похожие Записи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

« »